【初期不良】 Canon EOS 5D Mark IV 【5D4】 - Aiupaparazzo

【初期不良】 Canon EOS 5D Mark IV 【5D4】



昨日の件、キャノンサービスセンター新宿へ。

おそらく基盤の初期不良で間違いないでしょうとのこと。
預かって、なる早で修理しても10/6頃になるという。

おいおいおい…

「新品にかえて♪」

「…^^;」

そうなると、本センターではあくまでの修理の受付なので
新品にすぐ交換するということができないという。
販売店へこのまま持ち込めばそちらで対応可能であろうと。
しかも、Canon側であっても一度でも基盤を開けてしまうと
そういった販売店での初期不良交換ができない場合があるそうです。

そこで、Canonさんに動作不具合と一度もふたを開けていない旨の
証明書を書いてもらいビックカメラへ。

すると、あっさり新品に交換してもらえました☆

しかも、本センターでkissX8iのメンテを無償でしてくれることに。
センサーの清掃とか人間ドックみたいなものですね。

今回、値段が値段なだけに初期不良で大変取り乱しましたが
Canonさんにもビックカメラさんにも迅速かつ丁寧に対応していただけました。

前回の記事では荒っぽい口調で書いてしまい申し訳ございませんでした。

ご安心ください。

さすがのアフターサービスであります^^

ppc_2E5E0420EF8_0035.jpg

 にほんブログ村 写真ブログ 人物写真へ 

コメント

No title

おはようございます、aiupaさん。

購入したての高価な、デジタル一眼が、故障したなら怒りが頂点に達して荒々しい気持にもなりますよね。

しかも撮影直前なら、更に怒りが増しますよね。・・・

今回の件は、新品に交換で一件落着して良かったですね。

今後は、気持ちを切り替えて撮影に励んで下さい。

尚、大事な撮影に行くときは、カメラを2台持って行く事をおススメします。

Re: ミコトさん

おはようございます^^
コメントありがとうございます。
そうですね、kissは軽いので予備として
ある意味では最適かもしれません。

kissの方が優秀だよ!

と、思わずCanonさんに皮肉を言ってしまいました^^;
非公開コメント